제1장 인사관리를 시작하며
story 01. 인적자원관리의 3단케익(조직관리-인사관리-노사관계관리)
story 02. 인사관리의 구조를 좀 더 쉽게 설명할 수 없을까?
story 03. 인사관리는 경쟁지향과 협력지향 중 어떤 방향을 선택해야 할까?
story 04. 반드시 직무주의 인사관리를 해야 할까? 속인주의 인사관리는 문제가 있는 것인가?
[심층학습 01] HR측면과 Legal측면의 통합적 접근

제2장 직무관리
story 05. 직무(job)와 직위(position)는 동일한 개념인가? 다른 개념인가?
story 06. 눈에 보이지 않는 직무를 어떻게 분석해야 하나?
story 07. 직무분석 시작 전에 무엇을 준비해야 하는가?
story 08. 직무정보 수집은 어떤 방식으로 해야 하나?
story 09. 직무분류체계는 어떤 기준으로 작성해야 하는가?
story 10. 직무기술서와 직무명세서 만들기
story 11. 직무평가란 무엇인가? 직무분석과 직무평가는 어떻게 다른가?
story 12. 직무평가요소는 어떻게 구성되는가?
[심층학습 02] 노동정책 변화에 따른 직급체계 개편 방향
[심층학습 03] 기간제 근로자의 정규직 전환기대권 인정에 따른 계약직 인사노무관리 방안

제3장 인사평가
story 13. 왜(why) 인사평가를 하는가?
story 14. 인사평가는 어떤 구조와 절차로 이루어질까?
story 15. 왜 기업은 평가권을 단순하게 변경하는가?
story 16. 평가등급을 상대평가와 절대평가 중 어떤 방식으로 확정하는 것이 좋을까?
story 17. 왜 MBO(Management by objectives)가 작동하지 않는 것일까?
story 18. 정량적 평가는 공정한 평가일까?
story 19. 평가지표를 어떻게 도출해야 하나?
story 20. 성과책임(accountability)이란 무엇일까?
story 21. 성과책임(accountability)은 어떻게 도출할 수 있을까?
story 22. 성과책임(accountability)을 인사관리에 어떻게 적용해야 하는가?
story 23. 역량이란 무엇일까? 역량은 능력과 어떻게 다른가?
story 24. 역량평가의 올바른 방법은?
story 25. 목표합의를 어떻게 해야 할까?
story 26. 성과관리 과정에서 수시코칭은 왜 필요할까?
story 27. 인사평가 시행 시 실무적 핵심포인트는 무엇일까?
[심층학습 04] 평가제도의 법률적 리스크 최소화 방안
[심층학습 05] 인사평가의 오류 해소 방안
[심층학습 06] 인사평가 피드백(Feed back)이 어려운 이유는?
[심층학습 07] 중소기업 성과관리와 공인노무사의 역할

제4장 보상관리
story 28. 임금관리의 복잡한 구조를 쉽게 이해할 수 없을까?
story 29. 기본급은 어떠한 기준으로 정해지는가?
story 30. 기본급 인상은 어떤 방식으로 이루어지는가?
story 31. 임금인상 시 인사평가와 급여구간을 동시에 고려하는 이유는 무엇일까?
story 32. 성과급 유형은 어떻게 구분되는가?
story 33. 직무평가 결과를 어떻게 직무급으로 연계하는가?
[심층학습 08] 통상임금 변화에 따른 상여금 개편 방향
[심층학습 09] 최저임금 인상에 따른 임금체계 개편 방안

제5장 인사관리를 마무리하며
story 34. 위장도급과 불법파견은 왜 발생하는 것일까?
story 35. 외적보상과 내적보상 중 어떤 방식이 동기부여에 더 효과적일까?
story 36. 인재경영의 비밀은 무엇일까?
[심층학습 10] 주52시간제 도입에 따른 인사관리 변화 방향
[심층학습 11] 파리바게뜨 사건을 통해 살펴보는 기업의 인력운영 전략
[심층학습 12] 근로감독 대비 실무상 체크 포인트